O Discador Automático CTI Dealer® - versão Básica
- transforma um computador em uma estação de
telemarketing ativo, dispensando o operador de telemarketing.
É ideal para aplicações em que não é necessário
interagir com a pessoa que atende a ligação, mas
apenas transmitir a ela mensagens gravadas.
O discador carrega uma base de dados com números
de telefones e passa a ligar automaticamente para cada
um deles. Se o telefone não atender, estiver ocupado ou
emitir sinal de fax, o discador imediatamente passa para
o próximo número. Se o telefone atender, o discador
transmite uma mensagem gravada.
A interface do Discador Automático CTI Dealer® é intuitiva
e prática. Além disso, o sistema oferece diversos
relatórios (texto e gráficos) que auxiliam na tomada de
decisões e na resolução de problemas.
Outras características:
• Permite acesso via web;
• Possibilita a criação de campanhas diversas, dirigidas a públicos diferentes;
• Permite gravar mensagens ou importar mensagens gravadas em arquivo wav;
• Importa dados de arquivo-texto;
• Permite agendar horários de funcionamento;
• Funciona com linha direta ou ramal analógico de qualquer sistema PABX.
