Telemar
- 50.000 ligações por dia com Discador Automático de 160 canais;
- Ligações para inadimplentes da Telemar nos Estados do RJ, MG e ES;
- TeleAviso de cobrança com frase gravada;
- Relatório informando o número do telefone que recebeu TeleAviso
Cred-System
"A Cred-System disponibiliza a seus clientes diversos meios de acesso
à Central de Autorizações, dentre elas a URA é de extrema importancia,
pois temos alta disponibilidade e segurança total nas operações. E contamos
também com toda a agilidade e competência do time da CTI Dealer para implementar
novas operações."
Diretor de TI da Cred-System
Roche Diagnóstica
"A parceria com a CTI Dealer foi perfeita para a estratégia
da Roche Diagnóstica. Com a URA CTI Dealer foi possível uma redução de 30% das chamadas encaminhadas para nosso call center."
Locação de URA e Discador Automático
A CTI Dealer® oferece URA’s e discadores automáticos para locação. Os pacotes incluem equipamento, manutenção e horas de customização. O atendimento pode ser feito no estabelecimento do cliente ou à distância, dependendo da configuração do produto. Se o cliente optar pelo atendimento remoto, a CTI Dealer® envia os componentes por sedex.Consultoria para montagem de CallCenter
A CTI Dealer® dispõe de consultores com amplo knowhow em teleinformática, que vão auxiliá-lo na montagem ou reconfiguração de sua central de atendimento.Telemarketing para campanhas políticas
O telemarketing ativo tem se mostrado uma das ferramentas mais eficazes para captação de eleitores. As soluções personalizadas da CTI Dealer® para campanhas políticas por telefone permitem que o candidato aproximese do seu eleitorado.Serviço de CallCenter especializado
A CTI Dealer® oferece atendimento especializado para clientes que não possuem central de atendimento própria.